Algunas personas prefieren evitar las encuestas de seguimiento. Si un contacto externo le permite saber que preferiría optar por no participar, puede anotar su preferencia.

Para anotar la preferencia de exclusión voluntaria de un contacto externo durante una interacción con un contacto externo verificado, siga estos pasos:

  1. En la pestaña de perfil, a la derecha del nombre del contacto, haga clic en Más y seleccione Editar contacto.
  2. Desplácese hacia abajo y habilite Darse de baja de las encuestas.

Para tener en cuenta la preferencia de exclusión voluntaria de un contacto externo fuera de una interacción activa, siga estos pasos:

  1. Editar el registro de contacto.
  2. En la sección Encuestas, active la casilla Permiso para enviar encuestas en No.

Nota: Para obtener más información sobre encuestas, consulte Acerca de las encuestas web.