Próximamente la función. La función de actualización de la interfaz de usuario de las tablas de datos de Architect, versión , está temporalmente desactivada. Para obtener más información, consulte el Comunidad Genesys.

Prerrequisitos 
  • Arquitecto > Datatable >Todos permisos
  • Para añadir una tabla de datos: Arquitecto > Datatabla > Añadir
  • Para eliminar una tabla de datos: Arquitecto > Datatable > Borrar
  • Para añadir una fila de tabla de datos: Arquitecto > Fila Datable > Añadir
  • Para eliminar una fila de la tabla de datos: Arquitecto > Datatable Fila > Borrar

Crear tablas de datos con campos personalizados que componen el esquema de la tabla de datos. Para obtener más información sobre cómo editar y eliminar tablas y filas de datos, consulte Administrar una tabla de datos.

Notas:
  • No puede crear nombres de tablas duplicados. Por ejemplo, cuando desee crear una nueva tabla o cambiar el nombre de una tabla existente.
  • Los nombres de tabla no pueden tener más de 256 caracteres.
  • La etiqueta de la clave de referencia no puede incluir los siguientes caracteres especiales: / o \.
  • Cuando agrega información de etiqueta de campo, Genesys Cloud completa automáticamente el ID de campo de API, que le permite saber qué campo usar si agrega datos a través de la API.
  • Después de guardar la tabla de datos, no puede eliminar un campo personalizado. Cree una tabla duplicada con los campos y filas que desee conservar, o simplemente ignore los campos de la tabla de datos original.
  • Después de crear una tabla de datos, no puede cambiar el valor API de los campos personalizados. Solo puedes cambiar las etiquetas.

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Arquitecto, haga clic en Tablas de datos.
  3. Haga clic en Añadir . Aparecerá la ventana Crear tabla de datos.
  4. En el Nombre , escriba un nombre único y significativo para la tabla de datos.
  5. En el cuadro División, seleccione la división a la que desea que pertenezca la tabla de datos. 
  6. (Opcional) En el cuadro Description, introduzca cualquier información útil sobre la tabla.
  7. En el cuadro Reference Key Label, añada un nombre descriptivo para describir el propósito o la intención de la clave primaria de la tabla.
  8. Hacer clic Ahorrar. Aparece la vista Tabla de datos.
  9. Haga clic en Añadir campo en Campos personalizados y seleccione uno de los siguientes:
    • Booleano
    • Entero
    • Decimal
    • Campo de cadena de arquitectosCuerda
  10. Para configurar un campo booleano o de casilla de verificación, haga lo siguiente:
    1. En el Etiqueta de campo cuadro, escriba un nombre significativo para el campo. 
    2. Para asegurarse de que el campo aparezca marcado de forma predeterminada, seleccione Verdadero por defecto.
    3. Repita el paso 10 para agregar cada campo booleano adicional.
  11. Para configurar un campo entero, haga lo siguiente:
    1. En el Etiqueta de campo cuadro, escriba un nombre significativo para el campo. 
    2. Ingrese un valor predeterminado. 
    3. Repita el paso 11 para cada número entero adicional que desee agregar.
  12.  Para configurar un número, haga lo siguiente:
    1. En el Etiqueta de campo cuadro, escriba un nombre significativo para el campo.
    2. Ingrese un valor predeterminado. 
    3. Repita el paso 12 para cada número adicional que desee agregar.
  13. Para configurar una cadena, haga lo siguiente:
    1. En el Etiqueta de campo cuadro, escriba un nombre significativo para el campo.
    2. Escriba un valor de texto predeterminado.
    3. Repita el paso 13 para cada campo de texto adicional que desee agregar.
  14. Hacer clic Ahorrar.

Nota: Puede modificar los valores de los campos personalizados en las filas de la tabla de datos. No puede modificar el valor de la clave de referencia que añadió al crear la tabla de datos. Para obtener más información sobre la edición de filas de tablas de datos, consulte Gestionar una tabla de datos.
  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Arquitecto, haga clic en Tablas de datos.
  3. Haga clic en el nombre de la tabla de datos a la que desea añadir una fila de tabla. Alternativamente, pase el ratón por encima de la fila de la tabla de datos a la que desee añadir una fila de tabla y, de entre los iconos que aparecen, haga clic en .
  4. Hacer clic Agregar .
  5. Según la clave de referencia y los campos personalizados que creó para la tabla de datos, agregue la información a los campos de la fila de la tabla.
  6. Haga clic en Guardar y cerrar. Alternativamente, para guardar esta fila y añadir otra, haga clic en Guardar y crear otra.