Notas de la versión para la integración de acciones de datos de Genesys Cloud
Este artículo describe todas las versiones del Integración de acciones de datos de Genesys Cloud.
Febrero de 21, 2024
- Macros Velocity para escapar de los caracteres reservados de JSON
Ahora los administradores pueden utilizar esc.jsonEncode y esc.jsonDecode para escapar los caracteres reservados de JSON en la salida: Macros de velocidad y Codificación de formularios URI (URL) para acciones de datos.
Agosto de 9, 2023
- Limitación de la profundidad de los objetos JSON
Genesys Cloud limita ahora la profundidad de los objetos JSON a 50 niveles dentro de las solicitudes y respuestas de acciones de datos. Esta limitación ayuda a mantener el rendimiento del servicio de acción de datos: Añadir configuración a acciones personalizadas para integraciones y Solicitar configuración para acciones de datos.
5 de abril de 2023
- Vista resumida del rendimiento de las acciones de datos
Ahora, los administradores pueden visualizar el rendimiento y la tasa de fallos de las acciones de datos: Vista resumida del rendimiento de las acciones de datos, Vista detallada del rendimiento de las acciones de datos y Análisis del rendimiento de la integración de las acciones de datos.
19 de enero de 2022
- Eliminar soporte de acciones de datos
Los administradores ahora pueden seleccionar el método HTTP DELETE para eliminar datos del servicio integrado. Agregar configuración a acciones personalizadas para integraciones.
24 de febrero de 2021
- Macro de velocidad para teclas dinámicas
Los administradores ahora pueden usar la macro successTemplateUtils.moveKeysIntoArrayOfObjects para convertir datos a un formato que sea compatible con Architect: Macros de velocidad.
6 de enero de 2021
- Preguntas frecuentes sobre el uso de acciones de datos para realizar acciones en conversaciones
Se agregaron preguntas frecuentes sobre la incapacidad de usar acciones de datos para realizar acciones en conversaciones: ¿Puedo utilizar las acciones de datos de Genesys Cloud para realizar acciones en las conversaciones?.
29 de julio de 2020
- Eliminación de la obsolescencia del protocolo TLS 1.1
El 29 de julio de 2020, Genesys finalizó la capacidad de conectarse a Genesys Cloud con el protocolo TLS 1.1. Las acciones de datos aún pueden conectarse a los puntos finales REST con los puntos finales TLS 1.1 y TLS 1.3: Deprecación: Protocolo TLS 1.1.
13 de mayo de 2020
- Desactivación del protocolo TLS 1.1
El 29 de julio de 2020, Genesys eliminará la capacidad de conectarse a Genesys Cloud con el protocolo TLS 1.1: Deprecación: Protocolo TLS 1.1.
1 de abril de 2020
- Eliminación de la obsolescencia del protocolo TLS 1.0
El 1 de abril de 2020, Genesys finalizó el soporte del protocolo TLS 1.0 para acciones de datos: Deprecación: TLS 1.0 para acciones de datos.
18 de marzo de 2020
- Escapar cadenas en acciones de datos
Documentación actualizada para aclarar el uso de varios métodos de escape: Macros de velocidad para acciones de datos y Solicitar configuración para acciones de datos.
19 de febrero de 2020
- Desactivación del protocolo TLS 1.0
El 1 de abril de 2020, Genesys ya no admitirá el protocolo TLS 1.0 para acciones de datos: Deprecación: TLS 1.0 para acciones de datos.
7 de agosto de 2019
- Interfaz de contratos de acción actualizada
Los administradores ahora pueden configurar contratos de entrada y salida para acciones a través de una interfaz de usuario simple: Agregar contratos a acciones personalizadas para integraciones.
27 de febrero de 2019
- Códigos de error en respuestas de acción de datos
Se agregó documentación sobre los códigos de error en las respuestas de acción de datos durante la prueba: La acción de datos falla durante la prueba.
21 de noviembre de 2018
- Interfaz de configuración de acciones actualizada
Los administradores ahora pueden configurar solicitudes de acciones a través de una interfaz de usuario simple: Agregar configuración a acciones personalizadas para integraciones.
29 de agosto de 2018
- Valores predeterminados del mapa de traducción
Las acciones de datos ahora se pueden configurar con los valores predeterminados del mapa de traducción: Configuración de respuesta para acciones de datos.
18 de abril de 2018
- Importar o exportar acciones de datos
Las acciones de datos ahora se pueden reutilizar en todas las organizaciones de Genesys Cloud exportando los contratos y la configuración de una acción de datos para importarlos a otra acción de datos: Importar o exportar una acción de datos.
10 de enero de 2018
- Macros de velocidad
Documentación actualizada sobre la macro successTemplateUtils.firstFromArray: Macros de velocidad.
3 de enero de 2018
- Lista de contenido
Lista agregada de todo el contenido relevante para la integración: Lista de contenido.
13 de diciembre de 2017
- Macros de velocidad
Se agregó documentación sobre las macros de Velocity que puede usar en plantillas para acciones de datos: Macros de velocidad.
18 de octubre de 2017
- Lanzamiento inicial de la integración de acciones de datos de Genesys Cloud
La integración de acciones de datos de Genesys Cloud proporciona acciones estáticas y le permite crear acciones personalizadas que utilizan la API de la plataforma. La integración de acciones de datos de Genesys Cloud utiliza un cliente OAuth de Genesys Cloud para autorizar el acceso al API de plataforma (Centro de desarrolladores de Genesys Cloud).
