Notas de publicación para la integración de las acciones de datos de Zendesk

Este artículo describe todas las versiones del Integración de acciones de datos de Zendesk.

24 de febrero de 2021

  • Macro Velocity para teclas dinámicas

    Los administradores ahora pueden utilizar la macro de succesStemplatEutils.moveKeyObjects ArrayOfObjects para convertir datos en un formato compatible con Architect: Macros Velocity.

29 de julio de 2020

  • Retirada del protocolo TLS 1.1 aplicaciones en desuso

    Encendido 29 de julio de 2020, Genesys terminó la capacidad de conectarse a Genesys Cloud con el protocolo TLS 1.1. Las acciones de datos pueden seguir conectándose a los criterios de valoración REST con los criterios de valoración TLS 1,1 y TLS 1.3: Deprecación: protocolo TLS 1.1.

13 de mayo de 2020

  • Protocolo TLS 1.1 aplicaciones en desuso

    Encendido 29 de julio de 2020, Genesys eliminará la capacidad de conectarse a Genesys Cloud con el protocolo TLS 1.1: Deprecación: protocolo TLS 1.1.

01 de abril de 2020

18 de marzo de 2020

19 de febrero de 2020

30 de octubre de 2019

  • mTLS autenticación

    El servicio de acciones de datos ahora admite el uso de mTLS autenticación para aumentar la seguridad: Compatibilidad con mTLS y Seguridad.

16 de octubre de 2019

07 de agosto de 2019

27 de febrero de 2019

21 de noviembre de 2018

29 de agosto de 2018

18 de abril de 2018

  • Importar o exportar acciones de datos

    Ahora, las acciones de datos pueden reutilizarse en Genesys Cloud organizaciones exportando contratos y configuración de un acción de datos para importar a otro acción de datos: Importar o exportar un acción de datos

10 de enero de 2018

  • Macros Velocity

    Se ha actualizado la documentación sobre el sucesStemplatEutils.firstFroMarray macro: Macros Velocity.

03 de enero de 2018

  • Lista de contenido

    Se ha añadido una lista de todos los contenidos relevantes para la integración: Lista de contenido.

13 de diciembre de 2017

  • Macros Velocity

    Se ha añadido documentación sobre macros Velocity que puede utilizar en plantillas para acciones de datos: Macros Velocity.

15 de noviembre de 2017

  • Lanzamiento inicial de la integración de las acciones de datos de Zendesk

    La integración de las acciones de datos de Zendesk funciona como servicio Genesys Cloud. La integración proporciona acciones estáticas y le permite crear acciones personalizadas que puede utilizar para actuar en los datos de Zendesk. La integración reemplaza el conector de inmersión de datos Zendesk anterior que se ejecutó en el Genesys Cloud Bridge Server: Migrar flujos de interacción