¿Cuántos contactos externos puedo tener? ¿Hay un límite?

Puede tener hasta 1 millón de entidades gestionadas en su organización Genesys Cloud. Tiene cualquier combinación de entidades siempre que el número total de entidades sea igual o inferior a 1 millón. Los siguientes son ejemplos de algunas combinaciones válidas:

  • 250.000 contactos externos + 250.000 organizaciones externas + 250.000 notas + 250.000 relaciones
  • 500.000 contactos externos + 500.000 organizaciones externas + 0 notas + 0 relaciones

Si necesita más entidades administradas, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica Genesys Cloud.