¿Cómo funciona la devolución de la primera llamada del cliente con el lugar en la cola?
La primera devolución de llamada del cliente mantiene su lugar en la cola desde el momento de la reserva de la devolución de llamada y su colocación en la cola. Cuando la posición de devolución de llamada en la cola es 1, la devolución de llamada es elegible para ser marcada y tiene la prioridad más alta, a menos que se produzcan anulaciones de prioridad personalizadas como parte de los flujos de entrada de Architect.
