Ver faxes en la bandeja de entrada

Prerrequisitos
  • Conversacion > Fax de un número > Recibir permiso 
  • General> Usuario de gestión de contenido permiso

Ver los faxes que has recibido en tu bandeja de entrada. También puede ver los faxes recibidos en su espacio de trabajo en Documentos. Allí, puede compartir faxes con otros usuarios y organizarlos con etiquetaso puede eliminarlos.

Nota: Su número de fax es el mismo que su número principal de Genesys Cloud que otros usan para llamarlo. Si no tiene un número de teléfono configurado en Genesys Cloud, comuníquese con su administrador. 

Para ver los faxes que se le enviaron en la bandeja de entrada:

  1. En la barra lateral, haga clic en Bandeja de entrada.
  2. Hacer clic FaxesEnviar icono de faxAparece una miniatura de cada fax con la información del remitente para cada fax. 
  3. Para ver una vista previa del fax en una ventana o pestaña separada en su navegador, seleccione el fax. Además de mostrar el fax, al seleccionarlo cambia su estado para leer y borrar la notificación. 
  4. Para hacer más con el fax, haga clic en Más.  
    • Marque el fax como no leído o leído.
    • Descarga el fax.
    • Comparte el fax.
    • Cambie el nombre del fax.
    • Elimina el fax.