Documentos incluye un espacio de trabajo personal y privado llamado Mi espacio de trabajo. En su espacio de trabajo My, puede almacenar y administrar cualquier tipo de archivo. Para mantener sus archivos organizados, etiquételos con palabras clave significativas. Usted puede compartir archivos desde su espacio de trabajo My con otros usuarios de Genesys Cloud.

Nota: Eres la única persona que puede ver los archivos en tu espacio de trabajo. Su administrador puede ver el tamaño de los archivos en su espacio de trabajo, pero no puede ver los archivos. 

También puede usar espacios de trabajo grupales para compartir archivos con su equipo. Cada miembro de un espacio de trabajo de grupo tiene acceso completo a los archivos en el espacio de trabajo de grupo. Su administrador configura espacios de trabajo grupales, selecciona miembros del grupo y crea etiquetas. 

Puede acceder a sus espacios de trabajo a través de su Panel de control de documentos