Grabe su nombre
Los siguientes permisos:
- Buzón de voz > Buzón de voz > Recibir (para recibir mensajes de voz)
- Saludos > Saludo > Añadir (para añadir un saludo al buzón de voz)
- Saludos > Saludo > Borrar (para borrar un saludo del buzón de voz)
- Saludos > Saludo > Editar (para editar un saludo del buzón de voz)
Para grabar tu nombre para el buzón de voz, sigue estos pasos:
- prensa 86 o presione el Mensajes o Mensaje de voz botón en tu telefono seleccionado para ir a la bandeja de entrada de su correo de voz.Nota: Para comunicarse con su correo de voz desde un teléfono remoto seleccionado en Genesys Cloud desde el teclado, prensa 86.
- Si no ha iniciado sesión en Genesys Cloud, ingrese su extensión y PIN de correo de voz.
- Di "Opciones" o presiona 3.Nota: Si tiene nuevos mensajes de correo de voz, Genesys Cloud le solicita automáticamente que los revise. Ir a Opciones cuando tenga nuevos mensajes de correo de voz, presione 3 cuando la operadora comienza a revisar el primer mensaje nuevo.
- Di "Saludos" o presiona 2.
- Di "Grabar nombre" o presiona 5.
- Cuando se le solicite, diga el nombre que desea grabar.
- prensa Libra # cuando haya terminado de grabar su nombre.Nota: La duración máxima de grabación para los saludos del correo de voz y los mensajes de nombre es de 60 segundos.
- Para completar la grabación de su saludo de correo de voz, elija una de las siguientes opciones:
- Para guardar su grabación, diga "Guardar mensaje" o presione 1.
- Para escuchar su grabación, diga "Revisar" o presione 2.
- Para volver a grabar, diga "Volver a grabar" o presione 3.
- Para salir del menú sin guardar su grabación, diga "Cancelar" o presione 4.