Acerca de la configuración de la cuenta
La configuración de cuenta permite a los administradores ver información de uso actual e histórica Genesys Cloud, incluidos usuarios, dispositivos y recursos, así como acceder a ajustes administrativos avanzados para su organización Genesys Cloud.
Para acceder a la configuración de cuenta, debe tener Directorio > > Todos los permisos permiso.
Suscripción
Vea cuántas licencias utiliza su organización. Actualice su suscripción y obtenga acceso a más funcionalidad.
Genesys Añadir ons
Añada ciertas actualizaciones a su organización a través de autoservicio, incluyendo la adición de Genesys Cloud servicios de voz o BYOC Cloud telefonía a su suscripción.
Configurar configuración de organización
La configuración de la organización le permite habilitar o deshabilitar el correo de voz, deshabilitar ubicación detección, administrar vínculos de invitación, cambiar el idioma por opción predeterminada y especificar un dominio. También puede añadir un destino de dirección de correo electrónico para problemas enviados por usuario, y ver auditorías para funciones administrativas en el visor de registro de auditoría.