Acerca de la configuración de la cuenta
La configuración de la cuenta permite a los administradores ver la información de uso actual e histórica de Genesys Cloud, incluidos usuarios, dispositivos y recursos, así como acceder a configuraciones administrativas avanzadas para su organización de Genesys Cloud.
Para acceder a la configuración de la cuenta, debe tener Directorio > Todos los permisos permiso.
Suscripción
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Configurar los ajustes de la organización
La configuración de la organización le permite habilitar o deshabilitar el correo de voz, deshabilitar la detección de ubicación, administrar los enlaces de invitación, cambiar el idioma predeterminado y especificar un dominio. También puede agregar un destino de dirección de correo electrónico para los problemas enviados por el usuario, y ver auditorías para funciones administrativas en el visor de registro de auditoría.