Instale la integración de Nuance Mix desde Genesys AppFoundry

Instale la integración de Nuance Mix desde el Administración > Integraciones página. Luego configure y active la integración. Nota: Antes de poder obtener la aplicación Nuance Mix, debe comunicarse con Genesys Cloud Sales para actualizar su suscripción. 

Para instalar la integración de Nuance Mix, realice los siguientes pasos:

1. Hacer clic Administración.
2. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
3. Hacer clic Integraciones.
4. En el Buscar caja, tipo Bot de mezcla de matices. Aparece la tarjeta Nuance Mix Bot.
5. En la tarjeta Nuance Mix Bot, haga clic en Instalar en pc. La integración se abre en la página Detalles.
6. (Opcional) Cambie el nombre de la integración y agregue las notas relevantes.