Requisitos de activación de Genesys Cloud Voice y restricciones de servicio para Noruega

Existen ciertos requisitos de activación y restricciones de servicio que se aplican al uso de Genesys Cloud Voice en Noruega.

Requisitos de activación

Los números gratuitos nacionales en Noruega comienzan con el prefijo (0800). Un número gratuito nacional no requiere una dirección para su activación. Estos números solo se pueden llamar dentro de Noruega desde teléfonos fijos y móviles. Tenga en cuenta que existe un requisito de proceso reglamentario para obtener números gratuitos nacionales en Noruega. Los números por pedido están limitados en cantidad y pueden tardar unos días o semanas en realizar el pedido / activación.
Para números geográficos/fijos, nacionales y gratuitos, se requiere la ubicación del usuario final (lugar de residencia/negocio) en Noruega. El cliente debe enviar la siguiente información: nombre de la empresa, dirección requerida, código de calle, código de municipio, número de organización de la empresa, así como una prueba de registro comercial noruego para verificación antes de activar el número.

La portabilidad de números en Noruega depende de acuerdos específicos con el operador y no está garantizada. Si no está seguro, puede enviar la lista de números al equipo de portabilidad correspondiente para que la verifiquen antes de solicitar una portabilidad. Para obtener más información, consulte Genesys Cloud Voice support.
Genesys Cloud Voice no ofrece números no geográficos (NGN). Sin embargo, evaluamos constantemente los requisitos del cliente y es posible que ofrezcamos estos números en el futuro.

Para obtener información sobre otros países, consulte Restricciones y requisitos de cobertura global de Genesys Cloud Voice.