Requisitos de activación de Genesys Cloud Voice y restricciones del servicio para Irlanda

Hay ciertos requisitos de activación y restricciones de servicio que se aplican al uso de Genesys Cloud Voice en Irlanda.

Requisitos de activación

Los números geográficos se pueden asignar solo si la empresa está ubicada físicamente dentro del área asociada con el número. Estos números se basan en los códigos de área de la ciudad. Por ejemplo, una empresa ubicada en Dublín tendría números con el código de área de esa ciudad: (+353-1-XXX-XXXX). Los números no están disponibles en todas las ciudades. La disponibilidad depende de nuestro inventario de proveedores y la disponibilidad actual en el mercado. La interfaz de administración de números de Genesys Cloud Voice, que le permite comprar números DID y gratuitos, brinda la información más actualizada sobre la disponibilidad de números en cualquier área geográfica.
Para números geográficos, el cliente debe proporcionar una dirección irlandesa correspondiente para la activación del número.
Los números gratuitos nacionales en Irlanda comienzan con el prefijo (1800). Un número gratuito nacional no requiere una dirección para su activación. Estos números solo se pueden llamar dentro de Irlanda desde teléfonos fijos y móviles.

La portabilidad de números en Irlanda depende de acuerdos específicos con el operador y no está garantizada. Si no está seguro, puede enviar la lista de números al equipo de portabilidad correspondiente para que la verifiquen antes de solicitar una portabilidad. Para obtener más información, consulte Genesys Cloud Voice support.
Genesys Cloud Voice no ofrece números no geográficos (NGN). Sin embargo, evaluamos constantemente los requisitos del cliente y es posible que ofrezcamos estos números en el futuro.

Para obtener información sobre otros países, consulte Restricciones y requisitos de cobertura global de Genesys Cloud Voice.