Precios de Genesys Cloud Voice
Genesys Cloud Voice es un servicio basado en el uso. Hay costes por hacer y recibir llamadas (las llamadas se cobran por minuto), una cuota única de establecimiento del número de teléfono (NRC) y una cuota mensual (MRC) por los números de teléfono.
- Las llamadas entrantes son llamadas a su número y las tarifas cubren las llamadas desde teléfonos fijos y móviles.
- Las llamadas salientes son llamadas desde su número y las tarifas cubren llamadas nacionales e internacionales a teléfonos fijos, móviles y destinos más caros.
Para conocer la disponibilidad y los precios detallados de su país, seleccione su región y consulte las tablas de tarifas correspondientes.
- Las tarifas para América se aplican a organizaciones con sede en las siguientes regiones de AWS: US-East 1, US-West 2, CA-Central-1, SA-East-1 y US-East-2 (FedRAMP).
- Las tarifas de EMEA se aplican a organizaciones con sede en las siguientes regiones de AWS: UE-Central-1, UE-Central-2, UE-Oeste-1 y UE-Oeste-2.
- Las tarifas APAC se aplican a organizaciones con sede en las siguientes regiones de AWS: AP-Noreste-1, AP-Noreste-2 y AP-Noreste-3.
- Genesys Cloud Voice no ofrece cantidades específicas de canales reservados a clientes individuales. Genesys Cloud Voice se supervisa activamente para garantizar que se dispone de la capacidad adecuada en función de la utilización media mensual.
- Cuando transfiera números a Genesys Cloud Voice, incurrirá en cualquier cargo no recurrente (NRC), cargo recurrente mensual (MRC) y tarifa de uso asociados a tener esos números en Genesys Cloud Voice, tal y como se indica en las tablas de precios incluidas en este artículo.
Para obtener información de precios más detallada, seleccione su región.
Fecha de entrada en vigor: 16 de junio de 2025
Este de EE. UU. (N. Virginia) / Oeste de EE.UU. (Oregón) / Canadá (Central) / Sudamérica (São Paulo)
AUD Precios de salida
JPY Precios de salida
NZD Precios de salida
Europa (Fráncfort) / Europa (Irlanda) / Europa (Londres) / Europa (Zúrich)
AUD Precios de salida
JPY Precios de salida
NZD Precios de salida
Asia Pacífico (Tokio) / Asia Pacífico (Seúl) / Asia Pacífico (Osaka)
JPY Precios de salida
AUD Precios de salida
NZD Precios de salida
EUR Precios de salida
GBP Precios de salida
USD Precios de salida
BRL Precios de salida
CAD Precios de salida
Para obtener información sobre las normativas de otros países, consulte Regulaciones y cobertura global de Genesys Cloud Voice.
| Fecha de modificación (AAAA-MM-DD) |
Revisión |
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| 2025-06-16 | Se han añadido precios para la disponibilidad de Genesys Cloud Voice en las siguientes regiones de AWS: AP-Noreste-1, AP-Noreste-2 y AP-Noreste-3.
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| 2025-04-07 | Se ha añadido información sobre precios de DID y TFN para Letonia, Lituania y Eslovaquia. |
| 2025-01-27 | Se ha modificado el párrafo introductorio para ofrecer detalles que ayuden a los clientes a interpretar la información sobre precios que figura en las tablas de precios de este artículo. |
| 2024-06-03 |
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