Exportar scripts

Prerrequisitos

Los siguientes permisos:

  • Guionista > Texto > Todos
  • Guionista > PublishedScript > Agregar
  • Guionista > PublishedScript > Vista

Utilice la importación de scripts y exportar para compartir guiones entre organizaciones. También puede utilizar la importación y la exportación para copiar scripts dentro de la misma organización. Por ejemplo, si crea una secuencia de comandos con una funcionalidad compleja, puede utilizar la importación / exportación para crear otra secuencia de comandos rápidamente con la misma funcionalidad.

Para exportar un guión, siga estos pasos:

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Contact Center, haga clic en Scripts.
  3. En la lista de scripts, seleccione uno o más scripts y, a continuación, haga clic en Exportar. 

Su computadora descarga el script. La ubicación de descarga varía según el sistema, pero una ubicación común es la carpeta Descargas.