Nota: Este artículo se aplica a Genesys Cloud para Salesforce.

Puede utilizar soluciones de ejemplo y planos para ampliar la integración a través del desarrollo personalizado. 

Nota: Este artículo de personalización avanzada está destinado a desarrolladores que estén familiarizados con Salesforce.

Eventos CTI

SDK

Para obtener más información sobre la integración, consulte Acerca de Genesys Cloud para Salesforce.