Habilite DHCP en el teléfono para descubrir la configuración del teléfono desde Edge

Genesys Cloud Edge sirve como servidor de aprovisionamiento y aloja esta información para su recuperación por teléfono. El teléfono descubre esta información mediante el protocolo DHCP. 

DHCP está configurado en muchos teléfonos administrados de forma predeterminada. Puede agregar estos teléfonos directamente a la red. Si sus teléfonos no tienen DHCP habilitado, use las instrucciones del fabricante para configurar DHCP antes de agregar los teléfonos a la red. Genesys Cloud admite DHCP DISCOVER, DHCP INFORM y aprovisionamiento HTTP estático para la mayoría de los teléfonos administrados.

Para obtener más información sobre la implementación de DHCP, consulte Aprovisionamiento de teléfonos con DHCP y DNS.