Prerrequisitos
  • Grabación > Política de retención > Agregar permiso
  • Grabación > Política de retención > Editar permiso
  • Grabación > Política de retención > Vista permiso

Edite las políticas creadas anteriormente. Para obtener más información sobre cómo crear una política y las opciones de política, consulte Crea una póliza.

Nota: Cualquier modificación que realice en una política solo se aplicará a las interacciones que se produzcan después de guardar los cambios; no se aplican retroactivamente.
  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Calidad, haga clic en Políticas.
  3. Para abrir una política, haga clic en el nombre de una política.
  4. Cuando termine de editar, haga clic en Ahorrar.