Página de datos de contacto

La página Editar contactos le permite agregar, eliminar y editar información de contactos externos en su directorio de Genesys Cloud.

Para abrir esta página:

  1. Hacer clic Directorio .
  2. Hacer clic Contactos externos.
  3. Escriba todo o parte del nombre u organización del contacto en el Buscar contactos u organizaciones caja.
  4. En la lista de resultados, haga clic en la fila del contacto que desea ver o editar.
  5. Hacer clic Editar contacto.
Elemento de interfaz de usuario Acción
Campos de información de contacto Muestra información del contacto externo en el directorio público de Genesys Cloud.
Ahorrar Guarda cualquier cambio en la información de contacto externo.
Cancelar Ignora los cambios y vuelve a la Gestionar contactos página.
Borrar  Elimina el contacto externo del directorio público.