Aplicaciones móviles para iOS y Android
Genesys Cloud ofrece aplicaciones móviles para Collaborate, Communicate, Genesys Tempo™, y Insights.
iOS
Descargue las aplicaciones Genesys Cloud de la App Store:
- Collaborate es una aplicación de chat que te permite colaborar con tus compañeros de trabajo.
- Communicate es una aplicación telefónica que le permite llamar a sus colegas, socios y clientes desde cualquier lugar.
- Genesys Tempo es una aplicación de gestión de personal que permite a los agentes realizar las tareas de programación.
- Insights es una aplicación móvil que permite a los supervisores de los centros de contacto ver las colas, controlar los KPI, comunicarse con el personal, etc.
Androide
Descargue las aplicaciones Genesys Cloud de Google Play Store:
- Collaborate es una aplicación de chat que te permite colaborar con tus compañeros de trabajo.
- Communicate es una aplicación telefónica que le permite llamar a sus colegas, socios y clientes desde cualquier lugar.
- Genesys Tempo es una aplicación de gestión de personal que permite a los agentes realizar las tareas de programación.