Preguntas frecuentes: Genesys Tempo™ para iOS

¿Cómo utilizo Genesys Tempo for iOS para crear una solicitud de tiempo libre con fechas no secuenciales?

Actualmente, Genesys Tempo no admite la capacidad de crear solicitudes de tiempo libre con fechas no continuas. Puede utilizar la aplicación web para crear una solicitud de tiempo libre con fechas no continuas.

Puede utilizar Genesys Tempo para ver solicitudes de tiempo libre con fechas no secuenciales.

¿Qué notificaciones recibo con Genesys Tempo?

Genesys Tempo incluye notificaciones de programación cuando se agrega, cambia o elimina una programación. Además, Genesys Tempo proporciona notificaciones de solicitudes de ausencia para solicitudes aprobadas o denegadas. Configure las notificaciones en la aplicación Ajustes del dispositivo.

¿Utiliza Tempo para el impacto de Ios facturación para los clientes que utilizan precios por hora?

No, Genesys Los usuarios de Tempo no reciben tratamiento como conectado cuando utilizan la aplicación, y el uso de la aplicación no afecta a facturación. 

¿Utiliza Genesys Tempo para iOS el número de usuarios simultáneos para clientes que utilizan precios simultáneos?

No, Genesys Los usuarios de Tempo no reciben tratamiento como conectado cuando utilizan la aplicación, y el uso de aplicaciones no afecta al número total de usuarios simultáneos.

¿Cómo puedo ver la documentación de Genesys Tempo para Ios?

Pulse Configuración . A continuación, pulse Preguntas frecuentes.

También puede ver las Preguntas frecuentes en el centro de recursos Genesys Cloud.

¿Si inicia una sesión Collaborate para iOS, tengo que iniciar la sesión en Genesys Tempo para iOS separado?

Sí. Genesys Tempo for Ios y Collaborate para Ios tienen inicios de sesión independientes.

¿Puedo ejecutar Genesys Tempo para iOS en un Ipad?

En este momento, Genesys Tempo solo es compatible con iPhones. Genesys planea apoyar Ipads en una versión posterior.