Eliminar una lista DNC

Prerrequisitos
  •  Antes de eliminar una lista DNC, asigne una lista diferente, o ninguna lista, a todas las campañas que hagan referencia a ella.

Si una lista de DNC no está en uso por ninguna campaña en ejecución, puede eliminarla.

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Salientes, haga clic en Gestión de listas.
  3. Vaya a la pestaña Listas de No Contacto, y en la primera columna seleccione la casilla de verificación en la fila de cada lista DNC a eliminar.
    La figura muestra la selección de una lista DNC para su eliminación.
  4. Hacer clic Borrar.
    La figura muestra el botón de borrado en el que hay que hacer clic para borrar las listas DNC seleccionadas.
  5. Cuando se le pida que confirme la operación de eliminación, haga clic en Sí.
    La figura muestra cómo hacer clic en Sí para confirmar la eliminación de la lista o listas DNC.
    El sistema borra la lista o aparece un mensaje.