Co-browse for web chat sharer experience

Cuando un agente solicita una sesión de navegación conjunta, los participantes pueden aceptar o rechazar la sesión.

Aceptar o rechazar botones en la solicitud de Compartir pantalla.

Después de aceptar la sesión, los participantes ven el cursor del agente y pueden cancelar la sesión en cualquier momento. Un borde azul alrededor de la página da una señal visual adicional de que el agente puede ver la página del participante.  Para obtener más información sobre cómo iniciar una sesión de navegación conjunta desde un chat web o interacción de voz, consulte Trabajar con sesiones de navegación compartida.