Direcciones IP públicas SIP de BYOC Cloud
Cuando configure BYOC Cloud, debe informar a su operador de las direcciones IP Genesys Cloud. Las direcciones IP Genesys Cloud se enumeran en las tablas de recursos de señalización de SIP públicas regionales de este artículo.
Utilice las direcciones IP que correspondan a la región AWS en la que se basa la organización.
Por ejemplo, si la organización está basada en elus-east-1 región, entonces le informaría al transportista que utilice las direcciones IP Genesys Cloud enumeradas en esa tabla.
Como puede ver, hay cuatro direcciones IP en cada región. Debe añadir las cuatro direcciones IP a su lista de asignaciones para que las llamadas de Genesys Cloud se realicen correctamente. Además, debe trabajar con su operador para cargar todas las llamadas entrantes utilizando esas cuatro direcciones IP. La carga Genesys Cloud equilibra todas las llamadas salientes entre las mismas cuatro direcciones IP. Este esquema de equilibrio de carga permite Genesys Cloud mantener el tráfico equilibrado en toda nuestra base de clientes.
ara obtener más información, consulte Acerca de puertos y servicios para su cortafuegos.
Nota: La señalización y los medios de comunicación son gestionados por servicios independientes para fines de resiliencia y escalamiento. Las direcciones IP de los medios proporcionadas por el protocolo de descripción de sesión serán diferentes a las direcciones IP de señalización. Para obtener más información, consulte ¿Por qué el protocolo de descripción de sesión proporciona direcciones IP de medios diferentes de las direcciones IP de señalización?
SRV de DNS – byoc.mypurecloud.com
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 52 203 12 137 | lb01.byoc.us-east-1.mypurecloud.com |
| 54.82.241.192 | lb02.byoc.us-east-1.mypurecloud.com |
| 54,82,241,68 | lb03.byoc.us-east-1.mypurecloud.com |
| 54,82,188,43 | lb04.byoc.us-east-1.mypurecloud.com |
DNS SRV – byoc.usw2.pure.cloud
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 34 211 206 63 | lb01.byoc.usw2.pure.cloud |
| 54 244 22 120 | lb02.byoc.usw2.pure.cloud |
| 52.32.193.99 | lb03.byoc.usw2.pure.cloud |
| 52.33.193.56 | lb04.byoc.usw2.pure.cloud |
SRV de DNS – byoc.myPureCloud.ie
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 52 212 65 21 | lb01.byoc.eu-west-1.mypurecloud.ie |
| 52 212 66 56 | lb02.byoc.eu-west-1.mypurecloud.ie |
| 52 212 61 62 | lb03.byoc.eu-west-1.mypurecloud.ie |
| 52 212 54 249 | lb04.byoc.eu-west-1.mypurecloud.ie |
SRV de DNS – byoc.myPureCloud.de
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 18 197 177 95 | lb01.byoc.eu-central-1.mypurecloud.de |
| 52 28 196 118 | lb02.byoc.eu-central-1.mypurecloud.de |
| 18,197,58,44 | lb03.byoc.eu-central-1.mypurecloud.de |
| 18/184/11,49 | lb04.byoc.eu-central-1.mypurecloud.de |
SRV de DNS: byoc.aps1.pure.cloud
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 15.207.180.196 | lb01.byoc.aps1.pure.cloud |
| 65.1.45.119 | lb02.byoc.aps1.pure.cloud |
| 3.6.231.246 | lb03.byoc.aps1.pure.cloud |
| 35.154.180.222 | lb04.byoc.aps1.pure.cloud |
SRV de DNS – byoc.mypurecloud.comau
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 13.54.135.179 | lb01.byoc.ap-southeast-2.mypurecloud.com.au |
| 13,55,102,9 | lb02.byoc.ap-southeast-2.mypurecloud.com.au |
| 13.55.146.155 | lb03.byoc.ap-southeast-2.mypurecloud.com.au |
| 13.55.130.108 | lb04.byoc.ap-southeast-2.mypurecloud.com.au |
SRV de DNS: byoc.myPureCloud.jp
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 13,112,90,55 | lb01.byoc.ap-northeast-1.mypurecloud.jp |
| 54,199,104,0 | lb02.byoc.ap-northeast-1.mypurecloud.jp |
| 13.231.7.149 | lb03.byoc.ap-northeast-1.mypurecloud.jp |
| 13 115 13 21 | lb04.byoc.ap-northeast-1.mypurecloud.jp |
DNS SRV – byoc.apne2.pure.cloud
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 52.79.48.237 | lb01.byoc.apne2.pure.cloud |
| 52.79.67.164 | lb02.byoc.apne2.pure.cloud |
| 52.78.39.100 | lb03.byoc.apne2.pure.cloud |
| 15.165.109.145 | lb04.byoc.apne2.pure.cloud |
DNS SRV byoc.euw2.pure.cloud
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 3.11.204.103 | lb01.byoc.euw2.pure.cloud |
| 3.11.208.50 | lb02.byoc.euw2.pure.cloud |
| 3.11.83.136 | lb03.byoc.euw2.pure.cloud |
| 3.11.48.81 | lb04.byoc.euw2.pure.cloud |
SRV de DNS: byoc.cac1.pure.cloud
| Direcciones IP | Equilibrador de carga Nombres DNS |
|---|---|
| 99.79.151.210 | lb01.byoc.cac1.pure.cloud |
| 35.182.29.150 | lb02.byoc.cac1.pure.cloud |
| 52.60.140.216 | lb03.byoc.cac1.pure.cloud |
| 35.182.138.230 | lb04.byoc.cac1.pure.cloud |
