Direcciones IP públicas SIP de BYOC Cloud

Cuando configure BYOC Cloud, debe informar a su operador de las direcciones IP Genesys Cloud. Las direcciones IP Genesys Cloud se enumeran en las tablas de recursos de señalización de SIP públicas regionales de este artículo.

Utilice las direcciones IP que correspondan a la región AWS en la que se basa la organización.

Por ejemplo, si la organización está basada en elus-east-1 región, entonces le informaría al transportista que utilice las direcciones IP Genesys Cloud enumeradas en esa tabla. 

Como puede ver, hay cuatro direcciones IP en cada región. Debe añadir las cuatro direcciones IP a su lista de asignaciones para que las llamadas de Genesys Cloud se realicen correctamente. Además, debe trabajar con su operador para cargar todas las llamadas entrantes utilizando esas cuatro direcciones IP. La carga Genesys Cloud equilibra todas las llamadas salientes entre las mismas cuatro direcciones IP. Este esquema de equilibrio de carga permite Genesys Cloud mantener el tráfico equilibrado en toda nuestra base de clientes.

ara obtener más información, consulte Acerca de puertos y servicios para su cortafuegos

Nota: La señalización y los medios de comunicación son gestionados por servicios independientes para fines de resiliencia y escalamiento. Las direcciones IP de los medios proporcionadas por el protocolo de descripción de sesión serán diferentes a las direcciones IP de señalización. Para obtener más información, consulte ¿Por qué el protocolo de descripción de sesión proporciona direcciones IP de medios diferentes de las direcciones IP de señalización?


SRV de DNS – byoc.mypurecloud.com

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
52 203 12 137 lb01.byoc.us-east-1.mypurecloud.com
54.82.241.192 lb02.byoc.us-east-1.mypurecloud.com
54,82,241,68 lb03.byoc.us-east-1.mypurecloud.com
54,82,188,43 lb04.byoc.us-east-1.mypurecloud.com

DNS SRV – byoc.usw2.pure.cloud

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
34 211 206 63 lb01.byoc.usw2.pure.cloud
54 244 22 120 lb02.byoc.usw2.pure.cloud
52.32.193.99 lb03.byoc.usw2.pure.cloud
52.33.193.56 lb04.byoc.usw2.pure.cloud

SRV de DNS – byoc.myPureCloud.ie

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
52 212 65 21 lb01.byoc.eu-west-1.mypurecloud.ie
52 212 66 56 lb02.byoc.eu-west-1.mypurecloud.ie
52 212 61 62  lb03.byoc.eu-west-1.mypurecloud.ie
52 212 54 249 lb04.byoc.eu-west-1.mypurecloud.ie

SRV de DNS – byoc.myPureCloud.de

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
18 197 177 95 lb01.byoc.eu-central-1.mypurecloud.de
52 28 196 118 lb02.byoc.eu-central-1.mypurecloud.de
18,197,58,44 lb03.byoc.eu-central-1.mypurecloud.de
18/184/11,49 lb04.byoc.eu-central-1.mypurecloud.de

SRV de DNS: byoc.aps1.pure.cloud

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
15.207.180.196 lb01.byoc.aps1.pure.cloud
65.1.45.119 lb02.byoc.aps1.pure.cloud
3.6.231.246 lb03.byoc.aps1.pure.cloud
35.154.180.222 lb04.byoc.aps1.pure.cloud

SRV de DNS – byoc.mypurecloud.comau

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
13.54.135.179 lb01.byoc.ap-southeast-2.mypurecloud.com.au
13,55,102,9 lb02.byoc.ap-southeast-2.mypurecloud.com.au
13.55.146.155 lb03.byoc.ap-southeast-2.mypurecloud.com.au
13.55.130.108 lb04.byoc.ap-southeast-2.mypurecloud.com.au

SRV de DNS: byoc.myPureCloud.jp

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
13,112,90,55 lb01.byoc.ap-northeast-1.mypurecloud.jp
54,199,104,0 lb02.byoc.ap-northeast-1.mypurecloud.jp
13.231.7.149 lb03.byoc.ap-northeast-1.mypurecloud.jp
13 115 13 21 lb04.byoc.ap-northeast-1.mypurecloud.jp

DNS SRV – byoc.apne2.pure.cloud

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
52.79.48.237 lb01.byoc.apne2.pure.cloud
52.79.67.164 lb02.byoc.apne2.pure.cloud
52.78.39.100 lb03.byoc.apne2.pure.cloud
15.165.109.145 lb04.byoc.apne2.pure.cloud

DNS SRV byoc.euw2.pure.cloud

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
3.11.204.103 lb01.byoc.euw2.pure.cloud
3.11.208.50 lb02.byoc.euw2.pure.cloud
3.11.83.136 lb03.byoc.euw2.pure.cloud
3.11.48.81 lb04.byoc.euw2.pure.cloud

SRV de DNS: byoc.cac1.pure.cloud

Direcciones IP Equilibrador de carga Nombres DNS
99.79.151.210 lb01.byoc.cac1.pure.cloud
35.182.29.150 lb02.byoc.cac1.pure.cloud
52.60.140.216 lb03.byoc.cac1.pure.cloud
35.182.138.230  lb04.byoc.cac1.pure.cloud