Escenarios de facturación para Genesys Agent Copilot
Asientos
Si una organización tiene Agent Copilot, y un administrador asigna a un usuario el rol Agent Copilot o el permiso Assistants > Copilot > View, Genesys Cloud solicita la facturación de Genesys Agent Copilot correspondiente a ese usuario.
Consulte AI Experience tokens metering and pricing para conocer el coste para el usuario.
Asignación de agentes copilotos
Puede asignar un Agente Copiloto a toda una cola o a usuarios específicos dentro de una cola seleccionada. Todas las colas asignadas al Agente Copiloto están sujetas a procesamiento, independientemente de sus funciones o permisos asignados. El procesamiento de Agent Copilot incluye la transcripción, que está sujeta a la política de uso razonable de .
El procesamiento de Agent Copilot incluye la transcripción. Está sujeto a la política de uso razonable de .