Agregar una acción de actualización de datos a una tarea

Utilice la acción Actualizar datos de datos para asignar valores a las variables de nivel de flujo o tarea.

1. Desde la página de inicio de Architect, haga clic o coloque el cursor sobre el Flujos menú y seleccione el tipo de flujo deseado.
2. Cree un nuevo flujo o seleccione uno existente. Se abre la página de configuración del flujo.
3. Seleccione la tarea y haga clic en Haga clic para abrir. Se abre el editor de tareas.
4. Desde la caja de herramientas del editor de tareas, expanda el Datos categoría y arrastre una Actualizar datos acción a la ubicación deseada.
5. En el Nombre cuadro de texto, escriba el nombre de la acción de datos.
6. Haga clic en la flecha al final de la Agregar declaración de actualización lista desplegable y seleccione el tipo de variable que desea crear. Las opciones incluyen:
   • Habilidad ACD
   • Boleano
   • Divisa
   • Fecha y hora
   • Decimal
   • Duración
   • Grupo
   • Entero
   • Número de teléfono
   • Cola
   • Cuerda
   • Usuario
   • Código de finalización 
7. Configure las variables y valores para su selección.
8. Continúe construyendo la tarea según su diseño de flujo de llamadas.