Agregue BYOC Cloud o Genesys Cloud Voice a su suscripción

Prerrequisitos
  • Una suscripción existente de Genesys Cloud Voice o BYOC Cloud
  • Cualquiera de los siguientes Facturación permisos:
    • Facturación > Todos los permisos
    • Facturación > Suscripción > Agregar
    • Facturación > Suscripción > Vista

Puede usar Genesys Cloud Voice y BYOC Cloud juntos para brindarle lo mejor de nuestras dos opciones de conexión de telefonía en la nube. Si tiene BYOC Cloud, puede agregar Genesys Cloud Voice a su suscripción. Si tiene Genesys Cloud Voice, puede agregar BYOC Cloud a su suscripción.

Para agregar BYOC Cloud o Genesys Cloud Voice a su suscripción, siga estos pasos:

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Configuraciones de la cuenta, haga clic en Complementos de Genesys.
  3. los Complementos de Genesys aparece la página.
  4. En el mosaico BYOC Cloud o Genesys Cloud Voice, haga clic en Activar. los Activar Aparece el cuadro de diálogo.
  5. Selecciona el Acepto los Términos de servicio de Genesys casilla de verificación.
  6. Hacer clic Activar.

Mientras Genesys Cloud configura su servicio y actualiza su facturación, aparece un indicador de progreso. Cuando se completa el proceso, su nuevo servicio está listo para usar. Para más información, ver Acerca de BYOC Cloud o Acerca de Genesys Cloud Voice.

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Configuraciones de la cuenta, haga clic en Suscripción.
  3. los Facturación y uso aparece la página.
  4. Debajo Recursos, haga clic en el enlace correspondiente: cualquiera Agregar el servicio en la nube BYOC o Agregar el servicio de voz en la nube de Genesys. los Complementos de Genesys aparece la página. 
  5. Siga los pasos de la sección principal de este artículo.