Acerca de la integración de Google Dialogflow

Utilice la integración de Google Dialogflow para llamar a las acciones de Dialogflow bot en Architect llamadas, chat y flujos de mensajes.


Descripción general


Obtenga el Dialogflow de Google integración  

Dialogflow de Google está disponible en Genesys AppFoundry. Genesys Los servicios de agente virtual con tecnología CCAI de Google también están disponibles en el AppFoundry. 


Configure y active el Dialogflow de Google integración

Para acceder a la acción Llamada de Dialogflow Bot en Architect, su organización debe tener credenciales de cuenta de servicio de la plataforma Google adecuadas y credenciales de cliente de OAuth. A continuación, configure y active el Dialogflow de Google integración en su organización.


Crear un bot Dialogflow


Utilizar bots de dialogflow de Google en flujos de interacción

Uso Dialogflow de Google bots en flujos de interacción Architect.