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Journey Management es una plataforma integral de gestión del recorrido del cliente que ayuda a su organización a analizar, medir, supervisar y orquestar los recorridos del cliente para optimizar las experiencias y mejorar los resultados. Con este enfoque, las empresas pueden alinear toda su organización con los objetivos del cliente.

Comprender la gestión del viaje

Más información sobre las funciones y la configuración de la gestión de viajes.

Utilizar la gestión de viajes

Aprenda a utilizar las principales funciones de la gestión de viajes.