Genesys Cloud
Deprecation: Tostado con respuesta automática
Anunciado el | Fecha efectiva | Idea |
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2025-03-10 | 2025-03-17 | - |
¿Me afecta?
Te afecta si eres agente y tu administrador activa la respuesta automática. Ya no aparecerá la ventana emergente del brindis que se produce cuando los agentes entran en cola con la respuesta automática activada.
¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?
No necesita prepararse.
¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?
Póngase en contacto con Genesys Cloud Customer Care si tiene alguna pregunta.