Agregar una modificación de pronóstico

En una previsión, agregue modificaciones nuevas o edite las existentes. La configuración de modificaciones le permite cambiar los datos en el pronóstico ofrecido o el pronóstico de tiempo de manejo promedio para cualquier conjunto de grupos de planificación para un período de tiempo específico. 

La siguiente tabla describe las modificaciones de previsiones disponibles en workforce management:

Modificación Descripción
Cambiar el porcentaje por intervalo por grupo de ruta

Aumente o disminuya el valor de pronóstico por intervalo en un cierto porcentaje.
Cambiar el valor sobre el rango por grupo de ruta

Aumente o disminuya el valor de pronóstico en un número específico.
Cambiar valor por intervalo por grupo de ruta

Aumente o disminuya el valor de pronóstico por intervalo en un número específico.
Valor mínimo por intervalo por grupo de rutas

Establecer un valor mínimo para el rango proyectado por intervalo. Estos valores se aplican por intervalo, por grupo de ruta (una combinación de grupo de trabajo, tipo de medio y conjunto de habilidades).
Valor máximo por intervalo por grupo de rutas

Establecer un valor máximo para el rango proyectado por intervalo. Estos valores se aplican por intervalo, por grupo de ruta (una combinación de grupo de trabajo, tipo de medio y conjunto de habilidades).
Establecer valor sobre el rango por grupo de ruta

Cambia el valor total de todos los datos seleccionados.
Establecer valor por intervalo por grupo de ruta

Reemplaza el valor proyectado por intervalo a un valor predefinido.
Fijar el valor diario y las distribuciones

Establezca valores diarios/intervalos de tiempo dentro de una previsión a corto plazo y valores diarios dentro de una previsión a largo plazo. Para obtener más información sobre la configuración del valor diario y las distribuciones, consulte Trabajar con Cambiar valores diarios y distribuciones.

Agregar una modificación

 Nota: Cuando agrega una nueva modificación, está habilitada de forma predeterminada.
  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Personal Gestión, hacer clic Pronósticos.
  3. En la esquina superior derecha, haga clic en el Unidad de negocio lista y seleccione la unidad de negocio.
  4. Haga clic en la previsión que desee modificar.
  5. En la parte inferior de la previsión, haga clic en Expandir y luego haga clic en Agregar modificación.
  6. Debajo Tipo de métrica, Selecciona uno de los siguientes:
    • Ofrecido
    • Tiempo medio de manipulación
    1. En la lista Modificación, seleccione Modificar valores diarios y distribuciones.
    2. Seleccione el día que desea modificar o vaya a otra semana para encontrar el día correcto.
    3.  
    4. Cargar datos históricos para establecer Valores modificados basados en datos reales históricos a partir de una fecha de origen.
  8. Establezca el valor proyectado o pronosticado por intervalo en un cierto porcentaje:
    1. En la lista Modificación, seleccione Cambiar el porcentaje por intervalo por grupo de ruta.
    2. Establezca el porcentaje para modificar la métrica seleccionada usando el Cambiar porcentaje flechas.
  9. Establezca el valor proyectado por un número específico:
    1. En la lista Modificación, seleccione Cambiar el valor sobre el rango por grupo de ruta.
    2. Establezca el valor para modificar la métrica seleccionada en el Valor de cambio caja.
  10. Establezca el valor proyectado o pronosticado por intervalo mediante un número específico:
    1. En la lista Modificación, seleccione Cambiar valor por intervalo por grupo de ruta. 
    2. Establezca el valor para modificar la métrica seleccionada use el Valor de cambio flechas.
  11. Establezca un valor máximo para el rango proyectado por intervalo:
    1. En la lista Modificación, seleccione Máximo por intervalo por grupo de rutas.
    2. Establezca el valor por el cual modificar la métrica seleccionada usando el Máximo flechas.
  12. Establezca un valor mínimo para el rango proyectado por intervalo:
    1. En la lista Modificación, seleccione Mínimo por intervalo por grupo de ruta.
    2. Establezca el valor por el cual modificar la métrica seleccionada usando el Mínimo flechas.
  13. Cambiar el valor total de todos los datos seleccionados:
    1. En la lista Modificación, seleccione Establecer valor sobre el rango por grupo de ruta.
    2. Establezca el valor por el cual modificar la métrica seleccionada en el Nuevo valor caja.
  14. Reemplace el valor proyectado por intervalo a un valor predefinido:
    1. En la lista Modificación, seleccione la opción Establecer valor por intervalo por grupo de rutas.
    2. Establezca el valor por el cual modificar la métrica seleccionada usando el Nuevo valor flechas.
  15. Hacer clic Ahorrar.