Duplicar o eliminar guías

Prerrequisitos 
  • Agente Virtual habilitado en su organización. Para obtener más información, póngase en contacto con su Customer Success Manager designado.
  • Permisos AI Studio para guías. Para obtener más información sobre todos los permisos necesarios, consulte AI Studio permissions. 

En AI Studio, puedes duplicar una guía existente para crear una nueva. También puede eliminar una guía existente, si es necesario.

    Duplicar una guía

    1. Hacer clic Administración.
    2. En AI Studio, haz clic en Guides.
    3. Abrir una guía existente.
    4. En el panel derecho, haga clic en Más y seleccione Duplicar .
    5. Escriba un nuevo nombre para la guía.
    6. Haga clic en Duplicar para crear una nueva guía.
    7. Haga clic en Ver nueva guía para abrir la guía recién creada o haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo. 

    Borrar una guía

    Nota: Utilice la pestaña Búsqueda de dependencia de Architect para buscar flujos que tengan dependencia de una guía antes de eliminar la guía.
    1. Abrir una guía existente.
    2. En el panel derecho, haga clic en Más y seleccione Eliminar .
    3. Haga clic en Borrar para borrar la guía o haga clic en Cancelar para cancelar la eliminación.