Soporte en tiempo de ejecución y política de depreciación para las acciones de datos de Genesys Cloud Function

Las acciones de datos de Genesys Cloud Function dependen de las versiones de tiempo de ejecución de Node.js. Genesys Cloud añade regularmente soporte para nuevas versiones de Node.js y deja obsoletas las antiguas. 

Soporte en tiempo real

Las versiones actuales de Node.js son compatibles con las acciones de datos de Genesys Cloud Function. Para obtener más información sobre las versiones de tiempo de ejecución actualmente compatibles, consulte Release Notes. Genesys Cloud introducirá periódicamente compatibilidad con versiones más recientes de Node.js y dejará obsoletas las más antiguas para garantizar la compatibilidad con las tecnologías en evolución y las mejores prácticas de seguridad. Genesys Cloud alerta a las organizaciones a través de notificaciones de la consola operativa de las acciones de datos de funciones que utilizan versiones de tiempo de ejecución obsoletas.

Para obtener más información, consulte Resolución de problemas mediante la consola operativa de Genesys Cloud.

Política de obsoletos para las versiones en tiempo de ejecución

Un tiempo de ejecución se anuncia como obsoleto tres meses antes de que AWS inicie su Fase 1 de obsoletos. Para obtener más información, consulte AWS Lambda runtime deprecation policy. Cuando el tiempo de ejecución está marcado como obsoleto:

  • Las acciones de datos de Genesys Cloud Function existentes pueden funcionar hasta que AWS Lambda haga que el tiempo de ejecución no esté disponible. Puede cambiar la configuración y el código personalizado hasta que quede obsoleto.
  • No se puede utilizar un tiempo de ejecución obsoleto para crear o actualizar las acciones de datos.
  • Puede modificar la acción de datos de Genesys Cloud Function para utilizar un nuevo tiempo de ejecución.
  • El único cambio que se puede realizar en una acción de datos que utiliza un tiempo de ejecución no disponible es utilizar un tiempo de ejecución disponible.
Nota: Cualquier cambio de versión en tiempo de ejecución puede requerir cambios en el código.