Acción postflujo clara

Prerrequisitos

Versión Edge y Media Tier 1.0.0.15220 o posterior

Utilice la acción Borrar postflujo para eliminar una acción postflujo previamente configurada de una interacción.

Muéstrame

La acción está disponible en los flujos de llamadas entrantes y en cola y en los flujos de módulos comunes. Para acceder a la acción en , arrastre una acción Clear Post-Flow al editor desde la categoría Flow de la caja de herramientas Architect y configure la acción según su diseño.

Establecer la configuración de la acción Post-Flow

Nombre	Descripción
Campo de nombre	Escriba un nombre distintivo para la acción. La etiqueta que ingrese aquí se convierte en el nombre de la acción que se muestra en la estructura del flujo.
Objetivo	En el menú desplegable, seleccione el participante de destino del que desea eliminar la acción posterior al flujo: Para eliminar la acción posterior al flujo si el agente se desconecta, seleccione Agent ('callee'). Para eliminar la acción posterior al flujo si la persona que llama se desconecta, seleccione Caller ('persona que llama'). Para eliminar la acción de postflujo para cualquier desconexión, seleccione Any ('any').