En Architect, una solicitud es esencialmente un contenedor para el recurso o los recursos de solicitud que selecciona para guiar a las personas que llaman a través de una interacción. Los avisos son mensajes de audio que informan a la persona que llama cuando se requiere una acción o que un proceso está completo. Por ejemplo, Architect puede reproducir un aviso cuando se pasa el control a un menú o cuando se transfiere una llamada a un grupo de trabajo. En general, las indicaciones les indican a las personas que llaman qué hacer. Un recurso de aviso es un archivo de audio grabado o una fraseología de texto a voz que usted especifica dentro del contenedor de avisos. 

Puede cargar archivos de audio .wav pregrabados para utilizarlos como indicaciones de llamada del usuario. También puede grabar un mensaje de audio en formato .wav, si tiene un micrófono instalado en su computadora o dispositivo, desde su navegador. También puede agregar texto a voz a un recurso de solicitud.

Para obtener más información, consulte los siguientes artículos:

Página	Funciones que puede configurar
Subir un archivo de audio	Aprender como cargue archivos de audio .wav para usarlos como indicaciones de llamada.
Grabe un mensaje desde su navegador	Si tiene un micrófono instalado en su computadora o dispositivo, puede grabar un mensaje desde su navegador en formato .wav.
Agregar texto a voz a un mensaje	Use TTS, o texto a voz, para escribir palabras o frases que Architect convertirá a voz y le leerá a la persona que llama.
Configurar una secuencia de audio	Configure una secuencia ordenada de elementos de audio para reproducir con la persona que llama.