Eliminar una lista DNC

Prerrequisitos
  •  Antes de eliminar una lista DNC, asigne una lista diferente, o ninguna lista, a todas las campañas que hagan referencia a ella.

Si una lista de DNC no está en uso por ninguna campaña en ejecución, puede eliminarla.

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Salientes, haga clic en Gestión de listas.
  3. Haga clic en Menú > Digital y telefonía > Salida > Gestión de listas.
  4. Vaya a la pestaña Listas de No Contacto, y en la primera columna seleccione la casilla de verificación de la fila de cada lista DNC que desee eliminar.
  5. Hacer clic Borrar.
  6. Cuando se le pida que confirme la operación de eliminación, haga clic en Sí.
    El sistema borra la lista o aparece un mensaje.