Este procedimiento explica cómo instalar la integración de Google Dialogflow CX desde Genesys AppFoundry. La instalación agrega la aplicación a la página de Integraciones de su organización en Genesys Cloud. Posteriormente, configure y active esta integración. 

Para instalar Google Dialogflow en su organización, siga estos pasos:

  1. Asegúrese de haber actualizado su suscripción.
  2. Inicie sesión en Genesys Cloud para la organización en la que agregará Google Dialogflow.
  3. Hacer clic Administración.
  4. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
  5. Hacer clic Integraciones .
  6. En el Buscar caja, tipo Google Dialogflow CX. Aparece la tarjeta de Google Dialogflow.
  7. Haga clic en el Google Dialogflow CX tarjeta. Aparece información sobre la aplicación.
  8. Hacer clic Instalar en pc.

Google Dialogflow CX ahora está disponible para configurar y activar desde Genesys Cloud Administración > Integraciones > Integraciones página.