Acerca del almacenamiento de datos para Genesys Cloud

Obtenga información sobre el almacenamiento de datos y calcule el uso y los cargos del almacenamiento de datos de Genesys Cloud.

• Cargos y uso de almacenamiento de datos de uso legítimo
• Ejemplos de cargos por almacenamiento de datos
• Calculadora de almacenamiento
• Descarga tus informes de uso

Utilice políticas para administrar las interacciones almacenadas para que pueda permanecer dentro de las asignaciones de almacenamiento de datos.

• Crea una póliza
• Recuperar interacciones archivadas

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre el almacenamiento de datos.

• ¿Cómo puedo estimar los requisitos de almacenamiento de datos?
• ¿Las grabaciones archivadas cuentan para las asignaciones de almacenamiento a nivel de mi organización?