Deprecación: Campaña saliente: Informe detallado del historial de intentos
Anunciado el | Comienza la remoción |
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30 de enero de 2019 | 22 de mayo de 2019 |
El 22 de mayo de 2019, Genesys eliminará la campaña de salida: Informe detallado del historial de intentos.The new Campaign Interactions Detail view replaces it. El nuevo informe proporciona una mejor perspectiva de los intentos de su campaña al mostrar las conversaciones en varias filas y al tener más granularidad y detalle.
Entre la fecha del anuncio y la eliminación del informe, aún puede utilizar el informe. Sin embargo, Genesys ya no abordará errores o problemas menores específicos de esta función. Continuaremos resolviendo cualquier rotura importante hasta la fecha de eliminación.
¿Me afecta?
Esta desaprobación le afecta si utiliza la campaña saliente: Informe detallado del historial de intentos.
¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?
Begin using the new Campaign Interactions Detail view instead of the Outbound Campaign: Informe detallado del historial de intentos.
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