Genesys Cloud
Mejora de la interfaz de usuario del panel de recapitulación
Anunciado el | Fecha efectiva | Idea |
---|---|---|
2025-01-27 | 2025-03-24 | - |
Detalles de la versión ampliada
El calendario de lanzamiento de esta función se amplía a dos semanas.
Lunes - 2025-03-24
Región AWS |
Nombre de la región AWS de producción |
Publicación de artículos (hora del Este) |
Publicación de artículos (hora local) |
Asia-Pacífico (Seúl) |
prod-apne2 |
1000 |
2400 |
Asia Pacífico (Singapur)* |
prod-apse1 |
1000 |
2300 |
Asia-Pacífico (Bombay) |
prod-aps1 |
1000 |
2030 |
Martes - 2025-03-25
Región AWS |
Nombre de la región AWS de producción |
Publicación de artículos (hora del Este) |
Publicación de artículos (hora local) |
África (Ciudad del Cabo)* |
prod-afs1 |
0900 |
1600 |
Asia Pacífico (Hong Kong)* |
prod-ape1 |
0900 |
2100 |
Asia Pacífico (Yakarta)* |
prod-apse3 |
0900 |
2000 |
Asia-Pacífico (Osaka) |
prod-apne3 |
0900 |
2300 |
Asia-Pacífico (Sydney) |
prod-apse2 |
0900 |
0100 Miércoles |
Europa (Londres) |
prod-euw2 |
2000 |
0100 Miércoles |
Europa (Zúrich) |
prod-euc2 |
2000 |
0200 Miércoles |
Europa (París)* |
prod-euw3 |
2000 |
0200 Miércoles |
Oriente Próximo (EAU) |
prod-mec1 |
2000 |
0500 Miércoles |
Miércoles - 2025-03-26
Región AWS |
Nombre de la región AWS de producción |
Publicación de artículos (hora del Este) |
Publicación de artículos (hora local) |
Asia-Pacífico (Tokio) |
prod-apne1 |
0900 |
2300 |
Europa (Irlanda) |
prod-euw1 |
2000 |
0100 Jueves |
Europa (Fráncfort) |
prod-euc1 |
2000 |
0200 Jueves |
Lunes - 2025-04-07
Región AWS |
Nombre de la región AWS de producción |
Publicación de artículos (hora del Este) |
Publicación de artículos (hora local) |
Canadá (Central) |
prod-cac1 |
2000 |
2000 |
América del Sur (Sao Paulo) |
prod-sae1 |
2000 |
2200 |
Martes - 2025-04-01
Región AWS |
Nombre de la región AWS de producción |
Publicación de artículos (hora del Este) |
Publicación de artículos (hora local) |
Este de EE.UU. (N. Virginia) |
prod-uso1 |
2000 |
2000 |
Miércoles - 2025-04-02
Región AWS |
Nombre de la región AWS de producción |
Publicación de artículos (hora del Este) |
Publicación de artículos (hora local) |
Oeste de EE.UU. (Oregón) |
prod-usw2 |
0900 |
0600 |
US East 2 (Ohio)-FedRamp |
fedramp-use2-core |
2000 |
2000 |
En una futura versión, Genesys Cloud mejorará la interfaz de usuario del panel de resumen. La versión actualizada del gadget introduce varias mejoras de usabilidad destinadas a mejorar la facilidad de uso, la claridad y la accesibilidad, y a proporcionar una experiencia más ágil en comparación con el antiguo Panel de recapitulación.
- El icono de la lupa aparece ahora a la izquierda de la entrada de búsqueda para mantener la coherencia con los principios de diseño de Spark.
- Los códigos envolventes aparecen como una lista seleccionable en lugar de hipervínculos, lo que hace que la selección sea más clara e intuitiva.
- La altura del pie se ha reducido para lograr un diseño más compacto.
- Los botones Hecho y Guardar son más pequeños y tienen el estilo de los botones estándar.
- Los códigos largos se truncan con una elipsis, y se proporciona información sobre herramientas para mostrar el texto completo cuando se trunca.
- La accesibilidad mejora al resolver los problemas de contraste en la cabecera y el pie de página, lo que mejora la legibilidad.
- En el modo de caja de tiempo obligatoria, el botón Guardar sustituye al botón Listo, y las conversaciones se cierran automáticamente cuando el temporizador llega a cero.
-
Tl contador de duración de la recapitulación aparece en rojo para mejorar la visibilidad y la urgencia, y realiza una cuenta atrás en los modos obligatorios para resaltar el tiempo que queda para completar las tareas de recapitulación.
For more information, see the Notes and wrap-up enhancements community page.