Optimización de la fuerza laboral (soluciones Genesys)
Las herramientas para integrar tecnologías aisladas y automatizar procesos con el fin de reducir los costes operativos y gestionar mejor el rendimiento de los empleados, lo que se traduce en una mayor eficiencia y una mayor satisfacción del cliente. Para obtener más información, consulte Acerca de Workforce Engagement Management (WEM).