Formatos de datos UUI

Para evitar el truncamiento inesperado de los datos UUI en Genesys Cloud, tome nota de los encabezados que utilizan terceros para enviar datos UUI. Genesys Cloud se adhiere a la Especificación IETF UUI para datos de UUI.

Advertencia: En algunos casos, el envío de datos UUI utilizando codificación HEX a Genesys Cloud causa problemas. Más concretamente, si los datos HEX descodificados dan como resultado caracteres ASCII que existen en el conjunto de caracteres ASCII ampliado, el servicio SIP no puede descodificar correctamente los datos HEX. Por lo tanto, si sus datos UUI deben utilizar caracteres del juego de caracteres ASCII ampliado (caracteres 128-255), codifique sus datos UUI utilizando el formato ASCII.

Encabezado UUI	Descripción	¿Genesys Cloud elimina el primer octeto?
Usuario a usuario	En este caso, el primer octeto, denominado "discriminador de protocolo", describe el contenido de la carga útil. Por ejemplo, si desea utilizar "12345" como datos UUI en Architect, entonces el extremo lejano debe enviar "xx12345" porque Genesys Cloud elimina "xx". Si el extremo lejano no envía un discriminador de protocolo, sus datos se truncarán porque Genesys Cloud siempre elimina el primer octeto. Ejemplo `User-to-User: XXhexdata;encoding=hex;purpose=isdn-uui;content=isdn-uui` donde XX es el discriminador de protocolo.	sí
Usuario a usuario con parámetro pd	Algunas puertas de enlace especifican el discriminador de protocolo por separado en un parámetro. En este caso, el parámetro pd contiene el discriminador de protocolo, por lo que Genesys Cloud no elimina el primer octeto. Ejemplo `User-to-User: hexdata;pd=XX;encoding=hex;purpose=isdn-uui;content=isdn-uui` donde XX es el discriminador de protocolo.	No
x-usuario a usuario	Este es el encabezado propietario de Audiocodes, que solo incluye los datos. No utiliza el discriminador de protocolo ni ninguno de los otros parámetros estándar y, dependiendo de la codificación que seleccione, tiene el siguiente formato. Ejemplo `x-User-to-User:hexdata;encoding=hex` `x-User-to-User:asciidata;encoding=ascii`	No

Nota: Si está formateando una cabecera UUI para un REFER, los datos deben tener el siguiente formato, donde XX es el discriminador de protocolo. Refer-To: <sip:address@ip?User-to-User=XXhexdata%3Bencoding%3Dhex>