Configurar los ajustes de menú predeterminados
Puede especificar la configuración de menú predeterminada para los menús de configuración. Puede editar estos ajustes de configuración para menús específicos, pero puede resultarle útil establecer los ajustes principales para la mayoría de las configuraciones de menú.
- Desde la página de inicio de Architect, haga clic o coloque el cursor sobre el Flujos menú y seleccione el tipo de flujo deseado.
- Haga clic en el flujo que desea abrir. Se abre la página de configuración del flujo.
- Debajo Ajustes, Seleccione Menús.
- En el Número de veces que se repite el menú campo, use las flechas hacia arriba y hacia abajo para seleccionar la cantidad de veces que desea que Interaction Architect repita los menús en la configuración.
- En el Tiempo de espera de selección de menú campo, ingrese el tiempo (en segundos) que espera el arquitecto antes de reproducir el menú.
- Para indicarle a Architect que espere a que un usuario marque una extensión, en el Escuche la marcación de la extensión haga clic en el área Cierto. Si no desea utilizar la marcación de extensión, haga clic en Falso.
- Si elige escuchar la marcación de la extensión, en el Retraso máximo para la marcación de extensiones área, ingrese la cantidad de segundos para permitir que la persona que llama ingrese una extensión.
- Hacer clic Ahorrar.