Reactivar un estado secundario
Puede reactivar un estado secundario cuando esté listo para que los agentes lo utilicen nuevamente.
- Administración papel
- Presencia > Presencia Definición > Editar permiso
- Hacer clic Administración.
- Debajo Configuraciones de la cuenta, haga clic en Configuración de la organización.
- Hacer clic Gestión de estado.
- Haga clic en Mostrar para desocultar los estados desactivados.
- Junto al estado que desea reactivar, haga clic en el botón Reactivar.
- Hacer clic Ahorrar.