Descripción general de Global Media Fabric

La función Global Media Fabric solo aplica los troncales de BYOC Cloud. Los trunkings de Genesys Cloud Voice y BYOC Premises funcionan de forma diferente y no pueden utilizar la función Global Media Fabric en este momento. 

Nota: Si utiliza Genesys Cloud Voice o BYOC Premises y desea aprovechar las ventajas de Global Media Fabric, puede ampliar su organización con medios híbridos. Para más información, ver Acerca de los medios híbridos.

Essentially Global Media Fabric le permite configurar su organización de Genesys Cloud para usar cualquier región de medios de Genesys Cloud en cualquier parte del mundo para flujos de medios en tiempo real hacia y desde clientes y operadores. Esto significa que puede asociar cualquier grupo de usuarios y cualquier tronco dentro de su organización con cualquier región de medios de Genesys Cloud. La única excepción es la región de medios US-East 2 (Ohio), que está designada específicamente para FedRAMP y, como tal, está aislada de todas las demás regiones.

Al configurar su troncal en la nube BYOC, puede usar los tipos de troncal BYOC Carrier o BYOC PBX. Los clientes pueden usar WebRTC o teléfonos SIP administrados.

La función Global Media Fabric se configura desde las páginas Sitios y Troncales en Telefonía.  Primero agrega regiones de medios a su sitio y luego configura su troncal para usar ese sitio.

 

Américas EMEA África Asia Pacífico

EE.UU.-Oeste (Oregón)

EE.UU.-Este (Norte de Virginia)

Este de EE. UU. 2 (Ohio)

 Canadá (central)

América del Sur (Sao Paulo)

UE (Frankfurt)

UE (Dublín)

UE (Londres)

África (Ciudad del Cabo)

 

Asia Pacífico (Sydney)

Asia Pacífico (Tokio)

Asia Pacífico (Seúl)

Asia Pacífico (Mumbai)

Próximamente, Ciudad del Cabo.

Advertencia: La configuración del cliente de Global Media Fabric puede estar sujeta a las reglamentaciones locales de telecomunicaciones. Consulte con sus recursos legales y reglamentarios, así como con sus socios operadores de telecomunicaciones para asegurarse de que su configuración específica cumpla
con todas las leyes y reglamentos.