Habilitación de la aplicación del alcance de OAuth

Actualmente, las organizaciones de Genesys Cloud no aplican los alcances a los clientes de OAuth de forma predeterminada. La habilitación de los alcances de OAuth afecta inmediatamente a cualquier aplicación actual que aproveche un cliente OAuth externo. Hacer cumplir los alcances mejora la seguridad y la privacidad al limitar los datos a los que puede acceder una aplicación externa. Si no se aplican los ámbitos, las aplicaciones tienen el mismo acceso que el usuario de la aplicación, incluidos los administradores. Tenga cuidado al habilitar la aplicación de alcances dentro de su organización Genesys Cloud. Este procedimiento guiará a un administrador a través de la habilitación de la autorización del cliente OAuth y la aplicación del alcance para su organización. 

Identificar clientes de OAuth que requieran autorización

Antes de habilitar la aplicación del alcance de OAuth, primero determine sus clientes OAuth existentes que no han sido autorizados.

1. Debajo Rendimiento, haga clic en Uso de API.
2. Determine la lista de aplicaciones externas existentes (clientes OAuth).
3. Asegúrese de que su usuario tenga acceso a cada una de estas aplicaciones.

Habilitar la aplicación del alcance de OAuth

1. Hacer clic Administración.
2. Debajo Configuración de la organización, haga clic en Ajustes.
3. Colocar Hacer cumplir los alcances para Sobre.
   
4. Navega a una aplicación externa.
5. Seleccione los alcances deseados.
   
6. Hacer clic Aprobar.
7. Repita los pasos 4 a 6 para cada aplicación externa.