Agregar la funcionalidad Marcar por extensión a un menú

Si ha configurado extensiones, puede agregar nodos que permitan a la persona que llama ingresar a una extensión y conectarse de inmediato. El dígito que asigne a esta operación debe ser el primer dígito del rango de extensiones que desea capturar. Una vez que se presiona ese dígito, se reconoce como el primer dígito en una extensión. Por lo tanto, si su empresa tiene empleados asignados a las extensiones 100-199 y 8000-8999, deberá configurar dos nodos de marcación de extensión, uno con el dígito 1 y otro con el dígito 8.

1. Cree un nuevo flujo o abra uno existente.
2. Desde la Caja de herramientas, arrastre Marcar por extensión en una acción de menú.
3. En el Nombre cuadro de texto, escriba Extensiones 100-199.
4. Haga clic en el DTMF y seleccione el número inicial del grupo de extensiones. Para que coincida con nuestro ejemplo, debe ingresar 1 para números en el rango de 100 a 199.
5. Para permitir que un usuario presione este número desde cualquier menú para buscar una extensión, seleccione el DTMF va a esta opción de menú desde cualquier menú casilla de verificación.
6. En el reconocimiento de voz caja de texto, opcionalmente agregue palabras o frases que se puedan asociar con las opciones del menú.
7. Para enviar inmediatamente a la persona que llama a la operación del menú actual si el motor de reconocimiento de voz coincide con la solicitud verbal en cualquier parte del flujo de llamadas, seleccione el Los términos de reconocimiento de voz van a esta opción de menú desde cualquier menú casilla de verificación.
8. En el cuadro de texto Nombre de datos de extensión, escriba el nombre de una variable de cadena que contiene la extensión ingresada por la persona que llama.
9. En el Entre dígitos Se acabó el tiempo en el cuadro, escriba el número de segundos que desea esperar antes de que se agote el tiempo. El valor predeterminado es 6 segundos, lo que significa que la entrada de datos del usuario fallará si el uso se detiene más de 6 segundos entre las pulsaciones de teclas.
10. En el Audio para reproducir para volver a avisar a la persona que llama , haga clic en el botón de secuencia de audio y configure el recurso de audio que escuchará la persona que llama si se agota el tiempo de espera de la llamada.

10. En el Número de veces para volver a avisar a la persona que llama , escriba o seleccione la cantidad de veces que desea volver a preguntar a la persona que llama.
11. Repita los pasos 2 a 10 para agregar un formulario para extensiones en el rango 8000-8999. Cuando repita el paso 4, asigne un nombre al formulario Extensiones 8000-8999. Cuando repita el paso 5, establezca el número de dígito en 8.