Agregar una solicitud de tiempo libre

Puede agregar una solicitud de tiempo libre desde la página Solicitudes de tiempo libre, yPuede seleccionar varios agentes para una solicitud.

1. Hacer clic Administración.
2. Debajo Personal Gestión, hacer clic Solicitudes de tiempo libre.
3. En la esquina superior derecha, haga clic en el Unidad de Manejo lista y seleccione la unidad de gestión deseada.
4. (Opcional) Para cambiar la zona horaria en la que ve los datos, en la esquina superior derecha seleccione la lista de la zona horaria actual.
   Nota: De forma predeterminada, la vista utiliza la zona horaria de la unidad de negocio.
5. Hacer clic Agregar. Se abre la página Agregar solicitud de tiempo libre.
6. Para elegir el agente o agentes para los que se aplica la solicitud de tiempo libre, haga clic en Seleccionar agentes. Se abre el cuadro de diálogo Agregar agentes.
7. En el Disponible columna, realice una de las siguientes acciones y luego haga clic en OK:
   • Para seleccionar agentes de la lista de todos los agentes disponibles, haga clic en cada agente para agregar a la solicitud de tiempo libre.
   • Para buscar un agente para agregar a la solicitud de tiempo libre, en el buscar , comience a escribir el nombre del agente y luego haga clic en él en los resultados.
   • Para agregar todos los agentes disponibles a la programación, haga clic en Añadir todo.
   • Para eliminar a un agente de la solicitud de tiempo libre, en el Seleccionado columna, haga clic en el agente para eliminar.
   • Para eliminar a todos los agentes de la programación, haga clic en Eliminar todo.
8. Haga clic en el Código de actividad lista y elija el código de actividad para aplicar a la solicitud.
9. En el campo Cuenta como tiempo pagado, indique si la solicitud de tiempo libre es para tiempo pagado o no pagado. De forma predeterminada, el conmutador se establece en el valor especificado en la configuración del Código de actividad.
10. En el campo Tipo, seleccione si la solicitud es de día completo o de día parcial.
    Nota: El enlace Hora de pago situado en la esquina derecha de la sección de fechas muestra los detalles de la hora de pago cuando se añaden fechas. Si el código de actividad seleccionado para la solicitud de tiempo libre está vinculado a la integración del SIRH, el saldo del agente para esa actividad se muestra para el supervisor en la sección de integración del SIRH. Este detalle sólo se muestra para un único agente y se seleccionan las fechas. Si un código de actividad no está vinculado al sistema SIRH, o se añaden varios agentes para las solicitudes de tiempo libre, o el agente está mal configurado, no se mostrarán los detalles del saldo del SIRH. 
11. En la sección Fechas, haga clic en Añadir fechas. Aparecerá el cuadro de diálogo Añadir fechas.
12. Seleccione las fechas aplicables.
13. En la sección Duración , introduzca la duración de la solicitud de tiempo libre por día en los campos Horas y Minutos.
    Nota: Las horas y minutos mínimos que los agentes pueden solicitar se basan en los límites que el administrador estableció para las fechas seleccionadas.
14. Para solicitudes de días parciales, en el Hora de inicio y Hora de finalización , seleccione el período de tiempo para el que comienza y termina el tiempo libre, por día.
15. Haga clic en Añadir fechas. Las fechas seleccionadas se muestran en la vista Agentes. El campo Determinar la duración automáticamente sólo se muestra para las solicitudes de días libres completos. Este campo está marcado por defecto. Puede desmarcar este campo y seleccionar las fechas manualmente también y el sistema calcula la duración que el agente introduce.
16. Debajo Notas, opcionalmente agregue cualquier información relevante sobre la solicitud.
17. Guarde la solicitud y vuelva a la página Solicitudes de tiempo libre haciendo clic en Ahorrar.
18. Guarde la solicitud y agregue otra solicitud haciendo clic en Guardar y agregar nuevo.