Acerca de las organizaciones autorizadas
Con organizaciones autorizadas, puede establecer una relación segura con otra organización de Genesys Cloud. Esta relación permite que los usuarios y grupos permitidos de una organización inicien sesión en otra organización.
Gestionar el emparejamiento entre dos organizaciones de Genesys Cloud
Descubra cómo se emparejan dos organizaciones. Cree y envíe un ID de vinculación a una organización con la que desee vincularse. Si recibe una solicitud de emparejamiento, comprenda lo que significa aceptarla. Elimine el acceso o elimine un emparejamiento si es necesario.
- Comprender el proceso de emparejamiento
- Roles y permisos para organizaciones de emparejamiento
- Cree y envíe una solicitud de emparejamiento a una organización autorizada
- Recibir y aceptar una solicitud de emparejamiento
- Quita el acceso a tu organización
- Empareje su organización con el servicio de atención al cliente de Genesys
Gestionar usuarios y grupos autorizados
Permita que los usuarios y grupos de otra organización de Genesys Cloud trabajen en su organización y rastreen su actividad.
- Usuarios y grupos autorizados
- Roles y permisos para usuarios y grupos autorizados
- Autorice a los usuarios y grupos a trabajar en su organización
- Clonar un usuario en otra organización
- Ver los usuarios y grupos autorizados para trabajar en su organización
- Solicitar acceso para otro usuario o grupo autorizado
- Quitar el acceso de un usuario o grupo autorizado
Ver tus relaciones
Vea en qué organizaciones puede trabajar y vea quién puede trabajar en su organización.
