Genesys Cloud
Deprecation: Mensajería móvil localización almacenamiento de archivos S3 bucket

En la fecha efectiva, Genesys dejará de dar soporte al actual bucket S3 de almacenamiento de archivos de localización de Mobile Messenger. Genesys está eliminando el soporte porque el actual almacenamiento de archivos de localización cubo S3:

• Pertenece a la antigua cuenta Bold360, que Genesys retirará.
• Utiliza un enlace de acceso público, lo que infringe la política de seguridad.
• Requiere actualizaciones manuales por parte de los administradores y no existe automatización. 

Genesys tiene previsto trasladar los archivos de localización a un nuevo espacio de almacenamiento y cambiar las URL de las traducciones en el SDK.

Preguntas frecuentes

¿Me afecta?

Los usuarios que utilizan las funciones de localización de mensajería web se ven afectados.

¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?

Genesys recomienda actualizar la versión actual del SDK a una versión más reciente (V1.13).

¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?

Contacto Mi apoyo.